よくある質問

FAQ

保険相談について

保険相談は無料ですか?

はい、無料です。保険に関するご相談に関しては、完全無料で行っております。
強引に保険契約を迫ることや、契約をしなかったからといって出張料などの費用を請求するということもありませんので、ご安心ください。

保険相談の流れを教えてください。

まずは、お問合わせフォームからお問合わせいただくか、お電話ください。
日時や場所を決め、その後、ご相談となります。

保険相談は、どこで行うのでしょうか?

お客さまのご自宅や勤務先、もしくは弊社の相談スペースとなります。
ご希望の場所をお知らせください。

自動車保険について

他社の自動車保険に加入していますが、無事故割引(等級別割増引制度)を引き継ぐことはできますか?

引き継ぐ事は可能です。また、お車の使用目的や免許の色によっても保険料が変わりますので一度この機会に保険料のお見積もりをお勧めします。ただし一部引き継げない共済等もございますのでご相談ください。

事故を起こした場合、次契約以降の保険料はどうなりますか?

一般的な事故(3等級ダウン事故)で、保険を使ってご契約のお車の修理や、相手方等への損害賠償などを行った場合、次契約以降3等級下がり、3年間事故有係数を適用した保険料となります(1等級ダウン事故や、事故件数に含めないノーカウント事故などの場合もあります)。

契約期間の途中で運転者年令条件を変更できますか?

途中での変更は可能です。お子さまが免許取得された場合など、年令に合わせた条件に変更いたします(追加保険料が発生する場合があります)。逆に、契約期間中に誕生日を迎えられた場合、保険料をお戻しできるケースもありますのでご相談ください。

火災保険について

もらい火で家が全焼した場合、出火先に損害賠償を請求できないというのは本当ですか?

はい、本当です。失火の責任に関する法律(通称:失火法)により、故意や大きな過失があると認められた場合を除き、出火者は賠償する必要がないとされています。ご自宅はご自身がかける火災保険で守りましょう。

地震保険だけでも契約できますか?

いいえ。地震保険は火災保険とセットでのご契約となります。

台風による被害は、火災保険で補償されますか?

契約内容にもよりますが、火災以外にも、水災、風災、雹(ひょう)災、雪災などが補償対象となります。

生命保険について

一度病気になると保険には入れないのですか?

かかった病名や入院期間などによっても異なりますが、告知でご加入いただける場合もありますし、既往症がある方でもお入りいただける商品もありますので相談ください。

生命保険は種類が多くてよく分かりません。これというお勧めを教えてください。

十人十色という言葉がありますが、お客さまによって、それぞれ生き方や考え方が違いますから、全ての人に当てはまるお勧めの保険はご案内できません。まずは、お客さまのことをお聴かせください。ご一緒に検討していきます。

保険の見直しは定期的に必要ですか?

結婚した、家を買った、お子さまが生まれたなど、ライフステージによって、必要保障額は変化します。そのため、定期的に内容の確認を行い、必要であれば見直しをすることをおすすめします。

医療・がん保険について

医療保険はたくさん種類がありますが、どれを選べばいいですか?

対象となる病気の種類、入院や通院で受けられる給付金の額、最大日数や回数などが検討対象になると思います。詳しい内容につきましては、当社のスタッフがご説明いたしますので、お気軽に相談ください。

告知義務とは何ですか?

保険に加入する際には、お客さまの病歴や健康状態などを正確にお伝えいただくことが条件になっており、告知義務と言います。正しく告知をしなかった場合、保障が受けられなくなる場合もありますので正しい告知をお願いします。

がん保険には、保険期間開始後にがんと診断確定されても保険金が支払われない期間(待機期間)はありますか?

はい、あります。保険期間の初日からその日を含めて90日(待機期間)を経過した日までにがんと診断確定された場合は保険金はお支払いできません。